Rujukan Laman

Fahami Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Di 240z, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada cara ia dikumpul semasa pendaftaran akaun hingga cara ia disimpan dengan selamat dalam sistem…

Data Disulitkan SSLHak Akses PenuhTiada Jualan Data Pihak KetigaPrivasi Akaun MalaysiaHubungi Kami Bila-bila Masa
240z Fahami Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Buka Permintaan Privasi Bersama Kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi yang kami simpan, pasukan privasi 240z sedia membantu anda melalui saluran berikut. Setiap permintaan akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut dasar dalaman kami dan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas dalam masa tiga hingga tujuh hari bekerja bagi setiap pertanyaan berkaitan data peribadi anda.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung di laman 240z.my untuk berbincang dengan ejen kami secara masa nyata. Pasukan sokongan kami tersedia setiap hari untuk membantu anda dengan pertanyaan berkaitan privasi.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda di 240z.my dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan akaun untuk mengemukakan permohonan pengemaskinian atau pemadaman data secara selamat.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Semak Amalan Keselamatan Data 240z

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di 240z dengan mengutamakan keselamatan akaun anda. Daripada enkripsi semasa pemindahan data hingga prosedur pengesahan identiti, berikut ialah amalan konkrit yang kami…

Enkripsi Data Semasa Pemindahan

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan 240z dilindungi dengan protokol TLS 1.2 ke atas.

Penggunaan Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman 240z.my.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Akaun 240z anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selagi akaun itu aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun.

Siapa Yang Boleh Akses Rekod Anda

Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan 240z yang mempunyai keperluan sah untuk menjalankan tugas mereka, seperti pasukan sokongan…

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi 240z

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun 240z berkenaan pengendalian data peribadi, hak privasi dan prosedur yang perlu anda ikuti di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi yang berlaku melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda.

Tidak. Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda di 240z.my dan pergi ke bahagian tetapan akaun untuk menghantar permintaan akses data. Anda juga boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi kami secara bertulis. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu berdasarkan keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sebelum ia boleh dilupuskan sepenuhnya.

Kuki kami digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan laman secara agregat. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dilupuskan secara selamat menggunakan prosedur pemadaman yang diluluskan oleh dasar dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau melalui borang permintaan dalam akaun anda di 240z.my. Kami menyasarkan untuk mengakui setiap aduan dalam masa dua hari bekerja dan memberikan penyelesaian dalam masa yang munasabah.